FAQ - Veelgestelde vragen


Hoelang bedraagt de wachttijd voor een onderzoek naar ASS of ADHD?

Het is moeilijk te zeggen hoelang de wachttijd precies is. De laatste jaren is het aantal aanmeldingen hiervoor sterk gestegen waardoor er meer aanvragen komen dan wat we aankunnen. Daarom sluiten we soms tijdelijk de wachtlijst af. Reken toch op 10 – 12 maanden.

Er is een aanmeldingstop. Wat moet ik nu doen?

Als er een aanmeldingsstop is, geldt die meestal enkel voor diagnostiek. Ook voor psychotherapie hebben we soms wachttijden. We proberen je tijdens de wachttijd ook al online therapie aan te bieden zodat je niet in de kou blijft staan en zelf al met je klachten aan de slag kan gaan.

Ik heb dringend hulp nodig, hoe kan ik jullie bereiken?

Helaas kunnen we de telefoon niet zelf opnemen omdat we in gesprek zijn met cliënten. We zijn telefonisch te bereiken op maandag en vrijdag tussen 9 en 12u op het nummer 0476/50 30 32. Vaak krijg je sneller antwoord als je een mail stuurt aan info@de-kronkel.be.

In het geval van een crisis met onmiddellijk gevaar, bel je best naar de huisarts of begeef je je zo snel mogelijk naar de spoeddienst van het dichtstbij gelegen ziekenhuis. 

In geval er geen onmiddellijk gevaar dreigt, kan je contact opnemen met:

OPZ Geel
Dr. Sanodreef 4
2440 Geel
Tel: 014 57 90 57
(zowel voor kinderen als volwassenen)

Of

ZNA Universitaire Kinder-en Jeugdpsychiatrie Antwerpen - ZNA Middelheim 
Zorgeenheid Crisisinterventie - Adolescenten
Lindendreef 1, 2020 Antwerpen
Tel: 03 280 49 00
E-mail: mi.ukja@zna.be

(enkel voor kinderen)

Andere nuttige telefoonnummers

Zelfmoordlijn 1813

Anti-gifcentrum 070 24 52 45

Ambulance 112

Politie  101

Tips om de veiligheid te verhogen

  • Bel uw huisarts

  • Laat uw kind niet alleen

  • Zorg voor veiligheid door gevaarlijke zaken achter slot op te bergen (messen, medicatie)

  • Probeer voor afleiding te zorgen

  • Blijf zelf rustig

Is er terugbetaling door het ziekenfonds?

Er is meestal een financiële tussenkomst door het ziekenfond. Het bedrag is afhankelijk van het ziekenfonds zelf. Als je een extra verzekering hebt afgesloten met je ziekenfonds (vb. Medicalia, Medico Plan), neem dan zelf contact op om de voorwaarden te kennen.

Een aantal van onze psychologen en artsen zijn geconventioneerd bij het RIZIV. Zij hanteren hierdoor andere tarieven waarbij enkel het remgeld moet betaald worden (bijvoorbeeld 11€ voor een sessie psychotherapie).

Nuttige Links

Zelfmoordlijn 1813

Anti-gifcentrum 070 24 52 45

Ambulance 112

Politie 101

www.awel.be

www.stresskip.be

www.zelfmoord1813.be